在日常生活中，要见一个重要的客人，你会留意自己的形象，或许会把皮鞋擦得锃亮，西装熨得笔挺。但是，当你面对数不清的顾客——他们可都是你的“上帝”，对于同样关乎你形象、面子的店面环境，你是否显得满不在乎？（试读）...
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