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轨道交通线网运营服务质量提升策略研究-中国标准化2024年16期

轨道交通线网运营服务质量提升策略研究

作者:夏华超 刘来鑫 姚瑶 柏雪 门国建 字体:      

摘 要:在建设地铁向经营地铁转变的大背景下,为强化运营主业、提升服务质效,合肥轨道交通运营有限公司发挥标准引领作用,针对前期存在的服务质量标准体系缺失、基层现场服务能力不足、信息技术手段运用不强等问题,(试读)...

中国标准化

2024年第16期