关键词：自动化；智能服务；人机交互；视频录制与分析；旅游与酒店
摘 要：机器人服务是数字化智能服务转型的一个重要体现。以往的研究理论化和技术化地分析了自动化机器人技术在提高服务效率、提升顾客体验方面的积（试读）...
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