在近期的一次访谈中,曾任eBay首席执行官、时任ServiceNow公司负责人的约翰·多纳霍(John Donahoe)告诉我,公司数字化转型最重要的阶段,是在你开始提出更好问题的时候。管理者不能认为新技术只是一种手段,只是为(试读)...