一、引言
随着社会信息化的不断深化，图书馆作为知识传播与文化交流的重要平台，其服务模式面临着转型升级的挑战。读者群体的多元化特征、知识需求的个性化趋势以及智能技术的快速发展，促使图书馆需要在传统服务的基（试读）...
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