摘 要:区别于传统电商,直播电商情境下的互动行为、顾客情感和顾客关系正在发展变化。经过文献梳理发现,直播间中主播和用户间的互动属于准社会互动,即一种相互意识基础上形成的感知亲密幻觉。主播具体通过理解(准(试读)...