退款在返程的路途上，短暂地“消失了”。
在申请商品退款的第三天，张玉拨通了广发银行股份制商业银行的客服电话，“购物平台显示退款成功，银行反馈已入账，为什么没到账银行卡？”电话那头，对方只是重复，“按相关（试读）...
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