(一)服务主体的地位和作用
服务主体——图书馆馆员,在复合图书馆服务的价值体系中日益成为具有基础和主导地位的核心价值主体。因此,它的地位和作用不容忽视。
面对不同理想与知识结构、不同需求与爱好的服务对象(试读)...