摘要：在信息时代，社交媒体已成为企业应对危机和进行公关管理的关键平台。本文通过分析保时捷“减配门”事件，深入探讨企业如何在危机管理的不同阶段有效利用社交媒体来应对挑战。在危机防范阶段，企业应建立专门的（试读）...
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