在数字化和全球化的浪潮下，服务设计作为一门新兴学科，正逐渐成为企业创新发展的重要驱动力。它横跨管理学、社会学、心理学、设计学等多个学科，为组织提供了一套系统性的方法论，旨在通过深入了解用户在服务流程中（试读）...
登录
