个体对人际冲突的处理,依据其合作程度和自信程度,大致有五种不同的处理方式,即回避、对抗、妥协、迎合及合作等五种方式。如下图:
第一,妥协。妥协是指在冲突双方互相让步的过程中以达成一种协议的局面。在使用妥(试读)...