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话题2 倾听的障碍-管理就是沟通

话题2 倾听的障碍

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环境的障碍

如下表:

倾听者的障碍

倾听者障碍是指个体在倾听时对对方的语言、意思及态度等方面存在理解阻碍。倾听者的障碍主要有七个方面:一是用心不专。人们常在倾听时关心演讲者的着装、姿势和修辞水平,也常常被(试读)...

管理就是沟通

郭成功